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龍工壓路機服務手冊

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龍工壓路機服務手冊新聞焦點大事

服務精益求精，龍工團隊假期不打烊

2021元旦前夕，貴州嘉龍的三位服務工程師正在熱火朝天討論著晚上的跨年活動，突然一陣急促的電話鈴聲響起，“客戶發(fā)動機故障，沒有查出原因，需要總部支援”。三位工程師了解情況后帶上維修設備立即出發(fā)，驅(qū)車336公里，耗時6個多小時到達客戶工地。 龍工團隊假期不打烊 經(jīng)過三位工程師的不懈努力，發(fā)動機轉(zhuǎn)速回到正常值，裝載機正常作業(yè)。此時已是凌晨2點，零下2℃的氣溫把他們凍的直打哆嗦，手腳早已麻木。

2021-02-04 09:34:39

全心全意，用行動展現(xiàn)龍工人的服務本色

12月31日下午，貴州嘉龍的服務工程師尹能元、劉浩斌 、熊浪正在討論晚上的跨年活動，歡樂的氛圍被桌上的電話鈴聲打斷，“客戶發(fā)動機故障，沒有查出原因，需要總部支援”。3人了解情況后隨即出發(fā)，驅(qū)車336公里，耗時6個多小時到達客戶工地，已是晚上9：40。 夜晚正在加緊搶修 經(jīng)過4小時的努力，發(fā)動機轉(zhuǎn)速回到正常值，鏟車可以正常作業(yè)，此時已是凌晨2點，零下2℃的氣溫把3人凍的直打哆嗦，手腳早已麻木

2021-01-12 10:30:58

培訓時刻進行 柳工服務永無止境

為全面貫徹售后服務要求，提升客戶使用感受，提高操作手理論知識和操作水平，柳工路機技術(shù)服務團隊一行三人趕赴徐州，為徐州某大客戶組織了兩場壓路機操作及保養(yǎng)培訓。 壓路機操作及保養(yǎng)培訓 客戶對此次培訓非常重視，召集公司的二十余名操作手參加了培訓。 培訓以理論知識和實際操作相結(jié)合的方式進行，首先由柳工路機的服務經(jīng)理高經(jīng)理為大家講解了CLG6626E以及E系列壓路機的產(chǎn)品知識，高經(jīng)理通過PPT講解和線

2021-04-22 10:15:00

【三一優(yōu)秀服務事跡】星光不問趕路人，時光不負有心人

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個人的成就離不開日積月累，正如服務工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務新人，于工程機械行業(yè)而言卻是一名老兵，入行近10年的傅工一直堅守在服務一線，將客戶滿意作為服務的宗旨，用事必躬親的態(tài)度將服務踐行到極致。 三一攤鋪機 以夢為馬，不負韶華 2021年2月10日清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，傅工迅速洗漱完畢

2021-04-22 10:33:39

全新起航 再鑄輝煌——2021柳工路機服務年春季走訪活動（四）

四月，是末春。天氣漸暖，國內(nèi)各項基建工程正在進行，工程機械已經(jīng)迎來工作高潮，秉承新的服務策略，柳工路機服務人員在濟南為客戶朋友們進行走訪，提供最優(yōu)質(zhì)的服務。 為客戶檢修設備，提前規(guī)避車輛故障，讓客戶放心使用設備，提升客戶滿意度，服務人員馬不停蹄的開展服務活動，為各個客戶朋友送去春意。 2021柳工路機服務年春季走訪活動 服務人員走訪至山東濱州劉老板的柳工設備時，發(fā)現(xiàn)客戶的26噸壓路機

2021-04-19 14:52:29

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龍工壓路機服務手冊詞條簡介

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