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混凝土攪拌站售后維修

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【BOSS問答】售后服務維修人員能否及時到位?如何解決設備問題?

徐工挖機 全國大部分區(qū)域可以正常保證維修,特殊區(qū)域與當?shù)卣哂幸欢P系,各地代理商都有相應的服務政策,基本能保證設備的正常維修。 徐工鏟運: 在做好疫情防控工作的前提下,徐工鏟運會最大程度保障用戶利益,對于用戶的維保需求,維修人員會及時到位,為用戶排憂解難。 中聯(lián)土方 1.當前疫情情況下,部分區(qū)域疫情嚴重,封閉區(qū)域暫時無法保證及時到位,其他區(qū)域暫時可以正常進行服務。用戶可隨時撥打中聯(lián)重科客戶服

2020-02-25 16:01:16

卡特彼勒:管控售后維修質(zhì)量關,一個字“嚴”!

擔心修后設備沒保障?憂心大修服務時間長?最怕設備部件反復修?說起機器部件的維修,你是否也曾有過這樣的煩惱呢?想要避免這些問題,售后維修服務的質(zhì)量把控是關鍵!那么在卡特彼勒,我們的售后質(zhì)量大關是如何管控的呢? 揭秘時間到! 嚴格的標準+專業(yè)的素養(yǎng)=品質(zhì)的服務 作為專業(yè)的售后服務團隊,卡特彼勒代理商對服務質(zhì)量關的把控只有一個字——嚴!在卡特彼勒,每一臺維修完的發(fā)動機、液壓泵或馬達都將會進入測功房

2019-11-15 09:20:01

為客戶排憂解難 顯徐工裝載機售后人員真誠服務本色

近日,徐工裝載機經(jīng)銷商浙江助建公司接到客戶反饋,一臺LW500KV裝載機在施工時發(fā)生故障,生產(chǎn)線即將無法運作,會造成不小的經(jīng)濟損失。 接到反饋后,徐工裝載機售后服務人員迅速開車趕赴工地救援,從接到報修電話到完成維修服務,僅用2小時便使設備重新投入生產(chǎn)。 客戶贈與服務人員錦旗 合影 事后,客戶為表示對徐工裝載機服務的感謝,特地制作了錦旗送到浙江助建公司并表示:“在這一年多的接觸中,深切感受

2021-05-06 09:49:52

三一挖機維修故事:服務人員“狼狽不堪”卻笑容滿面,他們怎么了?

2021年1月的一天,客戶打電話給售后要求維修設備,但由于遇上疫情,三一眾力贊皇分公司集體參加防疫無法提供服務。為了能夠在解封后第一時間為客戶更換,石家莊眾力服務工程師馬上聯(lián)系配件部訂貨。 三一挖掘機維修現(xiàn)場拍圖 終于等到年后疫情得到緩解,物流慢慢恢復正常,配件到貨后,三一眾力工程師便第一時間聯(lián)系客戶約定時間更換。2月25日,石衡戰(zhàn)區(qū)司令賈志強部長調(diào)動戰(zhàn)區(qū)干將,楊彥坤、潘龍、宋中帥、王蓮成

2021-04-06 14:49:10

三一重機優(yōu)秀服務事跡:售后服務工程師唐靜,小身材大能量!

唐靜,北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務工程師,主要負責山西太原、長治、晉城三個市級地區(qū)的樁機服務工作。在山西區(qū)域工作將近11年,對山西的客戶有著比較全面的了解,處的久了感覺客戶更像是家人和朋友,某客戶可能每個月要見好幾次,但家人不一定能見上。作為一線服務人員,他深知客戶所想、所急、所需,他也一直在朝超越客戶期望的目標努力。 北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務工程師唐靜 疫情仍然存在

2021-01-13 10:21:07

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混凝土攪拌站售后維修詞條簡介

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