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福州柳工鏟車售后服務電話

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福州柳工鏟車售后服務電話新聞焦點大事

全面提升越南用戶售后服務體驗 柳工越南呼叫中心正式上線

為了給柳工全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和快捷的售后服務，根據(jù)柳工“全面智能化”戰(zhàn)略，結(jié)合IT、互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)，柳工全球智能服務中心正在逐步建成，繼2019年7月柳工泰國呼叫中心上線后，3月2日，柳工越南呼叫中心正式上線，全面提升越南用戶對柳工售后服務的體驗！ 柳工越南呼叫中心正式上線

2020-03-03 10:49:56

牽手騰訊|打造柳工多媒體客戶服務系統(tǒng)

近日，柳工與騰訊正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)優(yōu)勢，打造全新一代柳工多媒體服務平臺。為柳工全系列產(chǎn)品、全生命周期的售后服務提供7×24小時話務溝通保障，推動柳工數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)智慧客戶運營的數(shù)字化升級。 打造柳工多媒體客戶服務系統(tǒng) 多年來，柳工始終致力于為全球客戶提供卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，全力滿足客戶需求，目前產(chǎn)品已遍布全球170多個國家和地區(qū)。

2021-03-03 09:06:08

柳工海外系列之南非：堅守和實踐是最好的成長

新冠肺炎疫情在海外持續(xù)蔓延，作為非洲第二大經(jīng)濟體的南非同樣受到疫情波及。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至4月20日，南非疫情情況是確診人數(shù)3300例，死亡58例。人們生產(chǎn)生活受到很大影響，當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展正面臨著空前挑戰(zhàn)。 面對疫情，正闊步走在“建設開放的國際化企業(yè)”道路上的柳工，本著“服務至上”的宗旨，積極采取多渠道形式和靈活多變的服務保障策略，與全球工程機械行業(yè)經(jīng)銷商、用戶及客戶一起，守望相助，共克時艱。

2020-04-22 10:56:19

逆勢而上，四小時緊急馳援，柳工服務保障車獲客戶稱贊！

“你守護生命，我守護復工!”2020年春，荊楚大地疫情突發(fā)，為保障湖北工程項目的迅速開工和柳工設備在鄂的順利復工，3月25日，柳工接過“守護接力棒”，柳工挖掘機“抗疫情 保復工”服務保障隊出征馳援湖北。爭分奪秒搶春時，全力以赴報開工，此時，近一個月已經(jīng)過去，湖北地區(qū)春季設備開工巡檢如火如荼的開展，柳工服務保障車表現(xiàn)獲客戶稱贊。 柳工服務保障車，移動的維修服務站 柳工服務保障車是柳工最新推出

2020-04-22 14:59:38

【BOSS問答】售后服務維修人員能否及時到位？如何解決設備問題？

徐工挖機 全國大部分區(qū)域可以正常保證維修，特殊區(qū)域與當?shù)卣哂幸欢P(guān)系，各地代理商都有相應的服務政策，基本能保證設備的正常維修。 徐工鏟運： 在做好疫情防控工作的前提下，徐工鏟運會最大程度保障用戶利益，對于用戶的維保需求，維修人員會及時到位，為用戶排憂解難。 中聯(lián)土方 1.當前疫情情況下，部分區(qū)域疫情嚴重，封閉區(qū)域暫時無法保證及時到位，其他區(qū)域暫時可以正常進行服務。用戶可隨時撥打中聯(lián)重科客戶服

2020-02-25 16:01:16

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